Révocation

Information sur le droit de rétractation pour les consommateurs

I. Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.
Pour les marchandises, le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prenez ou a pris possession des marchandises.
Pour les services, le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour de la conclusion du contrat.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter (Bubble Tent Deutschland FM UG (Haftungsbeschränkt), Eschenauer Str. 10, 90411 Nürnberg, Allemagne, [email protected]Si vous décidez de vous rétracter du présent contrat, vous devez nous en informer au moyen d’une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un e-mail), à l’adresse suivante : +49(0)7803 926 74 87. Vous pouvez utiliser à cet effet le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, qui n’est toutefois pas obligatoire.
Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous envoyiez la communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

II Conséquences de la rétractation

1. Marchandises

En cas de rétractation du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous), sans retard excessif et au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle nous aurons été informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord exprès contraire avec vous ; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu’à ce que nous ayons récupéré les marchandises ou jusqu’à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, la date retenue étant la plus proche.

Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les biens sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l’expiration du délai de quatorze jours. Les frais directs de renvoi des marchandises sont à votre charge. Vous n’êtes tenu d’assumer la responsabilité d’une éventuelle dépréciation des biens que si cette dépréciation est due à une manipulation des biens qui n’est pas nécessaire pour en vérifier la nature, les caractéristiques et le fonctionnement.

2. Services

Si vous avez demandé que les services commencent pendant le délai de rétractation, vous devez nous payer un montant raisonnable correspondant à la part des services déjà fournis au moment où vous nous informez de l’exercice du droit de rétractation concernant le présent contrat par rapport à l’ensemble des services prévus dans le contrat.

III. Exclusion ou extinction anticipée du droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s’applique pas aux contrats de fourniture de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la fabrication desquels le choix ou la détermination individuels du consommateur sont déterminants ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur.
Le droit de rétractation ne s’applique pas aux contrats de fourniture de services d’hébergement non résidentiel, de transport de marchandises, de location de véhicules, de fourniture de nourriture et de boissons, ainsi qu’à la fourniture d’autres services liés aux activités de loisirs, si le contrat prévoit une date ou une période spécifique pour la fourniture de ces services.
Le droit de rétractation expire prématurément si nous n’avons commencé l’exécution du contrat qu’après avoir obtenu votre consentement exprès à cet effet et confirmé en même temps que vous aviez connaissance du fait que vous perdiez votre droit de rétractation dès le début de l’exécution du contrat de notre part, et si nous avons mis à votre disposition le contenu de votre déclaration sur un support de données durable dans un délai raisonnable après la conclusion du contrat, mais au plus tard lors de la livraison de la marchandise ou avant le début de l’exécution de la prestation de services. Nous attirons votre attention sur le fait que nous pouvons faire dépendre la conclusion du contrat de l’accord et de la confirmation susmentionnés.
Le droit de rétractation s’éteint prématurément si nous n’avons commencé à exécuter le contrat qu’après que vous ayez donné votre accord exprès à cet effet et confirmé en même temps que vous aviez connaissance du fait que vous perdiez votre droit de rétractation dès le début de l’exécution du contrat de notre part. Nous attirons votre attention sur le fait que nous pouvons faire dépendre la conclusion du contrat de l’accord et de la confirmation susmentionnés.
Le droit de rétractation ne s’applique pas aux contrats de fourniture de services d’hébergement non résidentiel, de transport de marchandises, de location de véhicules, de fourniture de nourriture et de boissons, ainsi qu’à la fourniture d’autres services liés aux activités de loisirs, si le contrat prévoit une date ou une période spécifique pour la fourniture de ces services.

Modèle de formulaire de rétractation

(Si vous souhaitez vous rétracter, veuillez remplir et renvoyer ce formulaire).
À l’adresse
Bubble Tent Deutschland FM UG (haftungsbeschränkt), Eschenauer Str. 10, 90411 Nürnberg, adresse électronique : [email protected]
Par la présente, je révoque/nous révoquons () le contrat que j’ai/nous avons conclu () concernant le
Achat des biens suivants ()/fourniture du service suivant ()
Commandé le () ____________ / reçu le ()
_________________
Nom du/des consommateur(s)
Adresse du/des consommateur(s)
______________________________
Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de communication sur papier)

Date

(*) Biffer la mention inutile.

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